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Blog

Jugendhaus erhält Qualitätssiegel

Erfolgreich abgeschlossen

Zertifizierung des Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendreisen

Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Jugendhauses St. Altfrid wurde am 20. Februar 2015 im Rahmen einer Feierstunde das Zertifikat des BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V. ausgestellt. Mit diesem Zertifikat wird bescheinigt, dass die Einrichtung ein Qualitätsmanagement-System entsprechend den Vorgaben des QMJ eingeführt hat und dieses wirksam anwendet. Bereits am 08. Dezember 2014 erfolgte die Prüfung der Einrichtung durch den Auditor im Auftrag des BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V.

Überprüft und bewertet wurden dabei u.a. die Bereiche:

Brandschutz, Genehmigungen, Versicherungen, Verpflegung inkl. eines HACCP-Konzeptes z.B. Hygiene in der Küche, bei der Lagerung von Lebensmitteln und in den Bettenhäusern, MitarbeiterInnen, Informationen über das Haus und seine Angebote und Nutzungsmöglichkeiten, Marketing, Unterkunft, Haus- und Außengelände.

Der Auditor stellt in seinem Auditbericht fest, dass das Jugendhaus St. Altfrid die Zertifizierung des QMJ erfolgreich bestanden hat.

Damit konnte im Jugendhaus ein langer und intensiver Abstimmungsprozess erfolgreich abgeschlossen werden, der Anfang 2014 mit Klärung der Schnittstellen, der erforderlichen Transparenz bei den Abläufen im Haus und der Einführung von Standards in allen Teilbereichen des Hauses begonnen wurde. Die Qualitätsansprüche an Kinder- und Jugendunterkünfte sind in den letzten Jahren immer mehr gestiegen. Die Anforderungen der Gäste an die Qualität der Einrichtung und den Service sind hoch. Der Grad der Erfüllung bestimmt die Wettbewerbsfähigkeit einer Einrichtung.

Durch die Behörden werden ebenfalls immer höhere Anforderungen an den Betrieb einer Einrichtung und an die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften im Bereich Jugendschutz, Sicherheit, vorbeugender Brandschutz und Umweltschutz gestellt. Der Betreiber einer Einrichtung muss nachweisen, dass er das Mögliche und Zumutbare getan hat, um Fehler und damit verbundene Folgeschäden zu vermeiden. Diese Anforderungen können nur erfüllt werden, wenn die Prozesse in der Einrichtung geplant, gesteuert und kontinuierlich verbessert werden, um eine effiziente und qualitätsgerechte Leistung kundenfreundlich, sicher, umweltschonend und verantwortungsbewusst zu erbringen.

Es bedarf eines, auf einander abgestimmten und in sich geschlossenem Qualitäts-Sicherungs-Systems mit kompetentem Personal, das klaren Verhaltensdirektiven folgt. Das hat das Team des Jugendhauses aus eigenem Antrieb, hochmotiviert und schnell während des laufenden Betriebes erfolgreich umgesetzt. Gemäß dem Motto nach der Zertifizierung ist vor der Zertifizierung wird das Team des Jugendhauses die Qualitätsstandards sichern und kontinuierlich weiter entwickeln.

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St. Altfrid mit Besucherrekord

Impressionen Sommerfest

Neuigkeiten St. Altfrid

  • Zertifikat „ökologisch und fair im Bistum Essen“
  • Gästeinformation Corona Stand 03.04.2022
  • Was ist dir heilig? – Abschluss
  • Was ist dir HEILIG? – Sekundarschule Stoppenberg
  • Was ist dir HEILIG? – Gesamtschule Schermbeck
  • Was ist dir HEILIG? – Carl-Humann Gymnasium und Cosmas & Damian Grundschule
  • Was ist dir HEILIG? – Suitbertus-Gymnasium Düsseldorf und St. Ursula Berufskolleg Düsseldorf
  • Was ist dir HEILIG? – Gymnasium Am Stoppenberg und Laurentianum Arnsberg

Kontakt

Jugendhaus St. Altfrid
Charlottenhofstr. 61
45219 Essen

Tel. 02054 93760-0
Fax 02054 93760-99
www.altfrid.de
altfrid@bistum-essen.de

Bistum Essen

Das Jugendhaus St. Altfrid ist ein Handlungsort der Jugendpastoral im Bistum Essen.

Jugend im Bistum Essen
www.jugend-im-bistum-essen.de

Zertifiziertes Qualitätsmanagement

Social Media

facebook.com/Jugendhaus-St-Altfrid

Förderung

St. Altfrid erhält über den BDKJ Mittel aus dem Kinder&Jugendplan-NRW.

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